Política de Trocas

REGRAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO

 

Prazos

O consumidor tem até 7 (sete) dias corridos para se arrepender da compra e comunicar a desistência através do SAC ou telefone.

SAC (serviço de atendimento ao consumidor):
47 3052-7473
Segunda a sexta das 8h00 às 12h00
Sábado das 14:00 às 17:00

EMAILsac@team6.com.br

 

Devolução de produto por arrependimento ou defeito de fabricação

O produto deverá ser devolvido através do código de autorização de postagem via correios. A Teamsix fornecerá o código em até 3 dias úteis após a comunicação do comprador.  

Opções de troca e devolução

Ao solicitar uma troca ou devolução o consumidor tem 4 opções:

1) TROCA PELO MESMO PRODUTO
SEM PAGAMENTO DO NOVO FRETE.
Entende-se por "mesmo produto" troca por numeração/tamanho diferente.

2) TROCA POR OUTRO MODELO OU PRODUTO
O CLIENTE SE RESPONSABILIZARÁ POR NOS ENVIAR O PRODUTO QUE DESEJA TROCAR, E PAGAR O FRETE PARA ENVIARMOS O NOVO PRODUTO.
Será enviado um boleto via email com o valor do frete de volta. Assim que o pagamento for confirmado o novo produto será enviado.

3) VALE TROCAS PARA SER UTILIZADO NA TEAMSIX
no valor do produto devolvido.

4) RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO INCLUINDO FRETE,
conforme modalidade de pagamento utilizado no fechamento do pedido.

 

Condições de troca

O produto deve ser devolvido sem uso, em sua embalagem original, acompanhado dos manuais, acessórios, etiquetas.

 

Ressarcimento de valores

PAGAMENTOS COM CARTÃO DE CRÉDITO:
O estorno poderá ocorrer em até 2 (duas) faturas subsequentes. Este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

 

PAGAMENTOS COM BOLETO BANCÁRIO
A devolução dos valores será realizada por meio de transferência bancária para a conta corrente de titularidade do próprio cliente, no menor prazo possível, devendo ser efetuada em até 10 (dez) dias úteis.

 

 

Pague com
  • Boleto Bancário
  • PagSeguro
Selos

Team Six Brasil - CNPJ: 25.148.865/0001-20 © Todos os direitos reservados. 2017

Plataforma Loja Integrada

Segunda a sexta:
07h às 12h | 13h às 17h

(47) 3052 7473

(47) 9114 5569

sac@team6.com.br

Bem-vindo, identifique-se para fazer pedidos | Desconectar conta
Team Six

Teamsix Industria e comécio de peças do vestuário LTDA
CNPJ: 25.148.865/0001-20 © Todos os direitos reservados. 2016

megani megani
Home | Sobre Nós 47 3052 7473 | sac@team6.com.br
(Exibir Mais)